Trabalho concreto.
Construir a partir das rotinas que clientes precisam executar.
Origem
Entre uma oportunidade e uma venda, existe muito trabalho.
Um contato fica sem retorno. Uma informação se perde entre conversas. Uma mudança na oferta demora a chegar ao atendimento. Mesmo com ferramentas disponíveis, o processo ainda pode depender de alguém lembrar e executar cada próximo passo.
A Hisen nasceu da experiência com esse trabalho. Começamos pelas conversas e avançamos para conectar agentes, estratégias e a equipe em uma mesma operação.
Visão
Você define a direção. O software participa da execução.
O Alantur aproxima a intenção da execução: você delega por conversa, inclusive por áudio no WhatsApp, e revisa as propostas. Ele executa ações, acompanha a operação, testa abordagens e sugere melhorias. Os agentes atendem clientes, as estratégias orientam a continuidade e o Sales Cowork conecta o trabalho dos vendedores ao contexto da gestão.
Essa é a direção que guia o produto: menos trabalho comercial esquecido entre uma ferramenta e outra, mais clareza sobre o que acontece e qual é o próximo passo.
Você define a direção
Princípios
O que guia o produto.
Contexto para continuar.
Tornar as informações úteis para a próxima ação.
Autonomia com limites.
Dar espaço à execução sem tirar a capacidade de acompanhar e corrigir.